Expédition et livraisons

Les Produits achetés sur le Site seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la procédure d’achat, dans le champ prévu à cet effet « Données de livraison ».

Tous les achats seront livrés par le service de messagerie express GLS (ci-après, le « Transporteur »).

Rigoni di Asiago ne saurait être tenue responsable des retards imprévisibles ou ne lui étant pas imputables.

Une fois les Produits expédiés, le Client pourra consulter l’état de son envoi dans la section « DÉTAIL DE LA COMMANDE - MODE DE LIVRAISON » de son COMPTE.

Dans tous les cas, sauf en cas de force majeure ou d’événement fortuit, les Produits commandés seront livrés dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrés à compter du jour suivant celui où Rigoni di Asiago a confirmé la commande au Client par un e-mail de confirmation de commande.

Services de livraison actifs (GLS)

Le service prévoit deux tentatives de livraison à l’adresse indiquée au moment de la commande. Après chaque passage, une notification sera envoyée par e-mail. En cas d’échec de la deuxième tentative de livraison, le colis sera mis en instance et le Client sera contacté par Rigoni di Asiago afin de convenir de la livraison. Si le destinataire ne peut être joint ou s’il est absent, la marchandise sera retournée à l’entrepôt.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du poids de la commande :

Tranche de poids	Tarif
0 – 5 000 g	6,99 €
5 001 – 8 000 g	7,99 €
8 001 – 10 000 g	8,99 €
10 001 – 20 000 g	9,99 €
≥ 79 € (quel que soit le poids)	gratuite

Pour les commandes supérieures à 79,00 € la livraison est gratuite.